中古車、納車までの流れ　−新潟県ハンシン自販

「販売車について聞きたい」、
「諸費用について詳しく教えて欲しい」、
「気に入ったクルマがあるんだけど、遠距離で見に行けない」、
「欲しかったクルマが売約していた。　探してもらえますか？」、
「家族のクルマの車検をお願いしたい」、
「保険について聞きたい」など・・・クルマの事なら、どんな質問でもＯＫです！

メールでのお問い合わせは、個人情報を守るセキュリティ対応です♪
遅くても２４時間以内にお答えします！

電話もしくはメールにてお話しをした後、納得しましたらぜひ現車確認にお越し下さい。
全７工程による徹底した点検をしてから展示をしていますので、どのクルマも気に入って頂けると自負しております。
今までも現車確認をする事無く購入して頂いたお客様もいらっしゃいます。

しかし、出来る範囲であれば見に来て下さい。
そして、座って乗って確かめて下さい！
当店は人数が少ないので、試乗ご希望のお客様は事前にご連絡下さい。

ホームページ上では全ての料金を公開しています。
クルマを守る『納車前点検』や『保証』は、どのプランがご希望か？
ボディーコーティングやフィルム貼りの希望、スタッドレスタイヤの購入などにより、支払い総額が変わりますので、店内にてご希望を伺い、見積書を発行します。

当店はその場で決めてほしいなど、押し売りはしません。
ご自宅に戻り、ご家族で相談する場合は、検討材料として『車両状態書』と『車両写真』、そしてハンシン自販の事をまとめた『ガイドブック』をお渡ししますので、高い買い物である『自動車購入』、ゆっくりじっくりとお考え下さい。

県外や仕事で、どうしても見に来られないお客様には、この資料を郵送しますので、よりイメージを掴めて貰えると思います。
『商談中』の札を掛ける期間は３日間です。
その間、例え「購入したい」というお客様が来られても『商談中』を希望したお客様を優先致します。

ご購入ありがとうございます！
最初に契約書にご記入・ご捺印頂きます。
軽自動車は、早くて３日あれば納車可能ですし、乗用車は、車庫証明書を発行しなければいけませんので、最低でも１週間掛かります。

遠距離のお客様とのご契約ですが、ご購入のご連絡がありましたら、すぐに契約書を郵送しますので、届きましたらご記入・ご捺印をして頂き、返送して頂きます。
その後に料金を全額支払って頂き、確認後すぐに納車準備に取り掛かります。
電話もしくはメールにて、随時途中経過をお伝えしますので、宜しくお願いします！

当店と初めてのお付き合いになる場合は、申込金として３万円頂きます。
契約書発行後、キャンセルする場合は、この費用がキャンセル料金になります。
板金や付属品の取付けなどの追加作業をしている間のキャンセルは、使用した部品代と作業時間分の料金を請求致しますので、ご了承下さい。

遠距離のお客様とのご契約も同じ扱いになりますが、お支払い方法について、若干違いがありますので、詳しくは『支払い方法について』ページにてご説明致します。
『支払い方法』のページへ

納車まで円滑に進める為にも、書類準備のご協力をお願い致します。
基本的に軽自動車の購入は『住民票』が１通必要になります。

乗用車の購入は『印鑑証明書』１通と『委任状』という書類に実印を捺印して頂きます。
そして、『車庫証明書』の手続き後に登録作業に入ります。

『現状渡し』をご希望の場合、点検は行いませんが特別にエンジンオイルの取替えをします。

『納車前点検』をご希望のお客様は、書類の準備をしている間に行います。
作業内容は別ページにて詳しくご説明致します。
『納車前点検』のページへ

契約・登録・点検が終わり、いよいよ納車の準備です♪
納車までの間、昼と夜を利用して最終試乗を行います。
そして、納車日に合わせて洗車の準備に掛かります！

当店とお客様の記念日です♪
頭金のみしか支払いをしていないお客様は、納車日に残金のお支払いをお願い致します。
納車前点検の作業を記した『チェックシート』を使用して作業内容を説明し、保証のご説明、そして、クルマの基本的な使用方法（給油口やステレオ操作）をご説明してから、お渡し完了です。

購入後も精一杯サポート致します！