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Posted at 08/04/30 PermaLink» Comment(2)» Trackback(0)»

展示していた、中古車『トヨタ エスティマエミーナ』が売約致しました♪

当店は、新潟県の中古車情報サイト【くるまる】の加盟店です。
お客様から【くるまる】を通して問い合わせがある場合は、このように私の携帯に転送する設定をしています。
今回の商談は、当店【くるまる】HPからの問い合わせです♪

24日、新潟県上越地方からご連絡頂きました。
問い合わせ内容は、諸費用を含めた見積金額と下取車についての質問、それとゴールデンウィークまでに納車可能か?という内容でした。

メールでの連絡は直接話せないので、より詳しい情報が必要になります。
登録は、お客様自身で行うのか? 納車は、必要なのか? など・・・。


とりあえず、【最低限掛かる費用】と【下取車に関する詳しい情報が欲しい】という事、あと【遠距離での商談は、密な連絡が必要ですので少しでも遅れるとその分納車も遅れます】とお伝えしました。


翌日。
上越からお客様が見に来て下さいました♪
下取車は、同じ『エスティマエミーナ』のディーゼル車で、状態が悪くなってきたので乗り換えたいとの事。
話しを伺うと、このカタチが気に入っていて、今回は同じ車種でタイミングチェーンを使用しているガソリン車を探していたそうです。

仕事でも使用しているので年間走行距離が多いという事もあり、走行距離の少ない当店の『エスティマ エミーナ』は、まさにお客様の条件通りでした♪

今回、商談の際にお客様から・・・
「可能であれば、いつも整備や点検をお願いしているお店を通して、このクルマを購入したいのですが可能ですか?」と聞かれましたので・・・
「業者販売は可能です。ただ、整備費用や保証費用が追加で掛かったりと・・・諸費用の金額は、お店によって違いますので、お客様に請求する費用は当店には分かりませんので、その際はお付き合いをしているお店とご相談下さい」とお伝えしました。

少し考えたいという事で、【商談中】に・・・。
その日の夕方、お客様とお付き合いのあるお店から業販のお問い合わせがありましたので、ご成約頂きました。

26日大安。
無事お渡ししました♪
お付き合いのあるお店は、当店と同じJU新潟加盟店でした。
お渡ししてから約一週間ありますので、ゴールデンウィークまでに充分間に合うと思います♪
N.Y様、そしてA自動車商会様、この度はありがとうございました!
当店は、今後とも末永くおつきあい頂きたく業者販売も行っております。
『当店で展示している中古車をお客様に勧めたい』
『お客様が当店で展示している中古車を気にって入ってしまった』
『お客様から依頼を受けているお探しの中古車が当店で展示している』など・・・。
気になる中古車がありましたらご連絡下さい。
TEL【0250-62-8084】
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地図上の『P』マークが、新車・中古車販売店『ハンシン自販』の場所です。
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来店の参考にして下さい。
新潟県の新車・中古車販売店 『ハンシン自販』
TEL【0250-62-8084】



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0250-62-8084
"中古車『トヨタ エスティマエミーナ』売約レポート"へのコメント
CommentData » Posted by サッシー at 08/05/03
おお~、ご成約おめでとうございます。
上越からのお客様とはスゴイですね~。
ところでエスティマは昔乗りたい車種の1つでした♪
CommentData » Posted by くるまる【84】:店長 at 08/05/03
>サッシーさん
ありがとうございます!
そうなんです♪ このエミーナを見に上越から来て頂きました♪
結果的には、今回業販取引になりましたが、【くるまる】に載せていなければ出会えなかったですからね~、嬉しかったです(^ー^* )♪
次のクルマ購入の時が来たら、当店の在庫車を見て頂けるように、引き続き頑張らねばと思いました p(´∇`)q♪
追伸:ちなみに私は、この車種に乗っていましたよ(=´ー`)ノ